Lynks es una consultora boutique de automatización con IA. Trabajamos exclusivamente con empresas medianas en México (30–200 empleados típicamente). Hacemos tres cosas: (1) auditamos tu operación para identificar dónde la IA genera mayor retorno, (2) implementamos automatizaciones end-to-end, y (3) acompañamos con soporte continuo y evolución. No somos una agencia de desarrollo; somos socios estratégicos con experiencia enterprise aplicada a tu escala.
Depende del tipo de proyecto. Un Quick Win entrega resultados medibles en 4 semanas — la primera automatización está en producción y generando valor. Una Implementación Completa de 90 días normalmente empieza a ver ROI entre el día 30 y 60, con el retorno completo materializándose entre mes 3 y 6. Una Auditoría te da claridad total en 2 semanas para tomar decisiones informadas.
El stack se adapta a tu caso, pero los más comunes son: modelos de IA (OpenAI GPT-4, Anthropic Claude, modelos open-source cuando privacidad lo requiere), orquestación (n8n, Make, Zapier para casos simples; Python custom para casos complejos), integraciones vía APIs con tu CRM, ERP, WhatsApp, correo, etc. Todo lo que construimos usa tecnologías estándar del mercado para que no quedes amarrado a una plataforma propietaria.
En proyectos de Implementación Completa, tenemos un compromiso escrito de ROI mínimo 3× antes del fin del programa. Si no llegamos, extendemos el trabajo sin costo hasta cumplirlo. En Quick Wins y Auditorías, definimos métricas de éxito contigo antes de empezar — si no se cumplen, revisamos contigo qué falló y tomamos acción. La transparencia empieza por asumir responsabilidad cuando algo no sale como esperábamos.
Cotizamos en USD pero facturamos en pesos mexicanos al tipo de cambio del día (o el que acordemos contractualmente). Usamos USD porque la mayoría de nuestro stack tecnológico (OpenAI, AWS, plataformas de IA) se factura en USD — así evitamos pasarte el riesgo cambiario en proyectos largos.
Los pagos típicamente se dividen en: 40% al arranque · 40% a mitad del proyecto · 20% al cierre. Para retainers, facturamos mensualmente el primer día hábil del mes. Emitimos facturas con todos los requerimientos SAT.
Tú. Al pagar el proyecto, toda la propiedad intelectual del código, configuraciones, documentación y modelos entrenados con tus datos pasa a ser tuya. Te entregamos todo en un repositorio Git de tu preferencia, con documentación técnica completa. No tenemos vendor lock-in ni licencias ocultas.
Los únicos costos recurrentes son los de infraestructura y APIs de IA (OpenAI, AWS, etc.) que consumes directamente — tú pagas directo a esos proveedores. Te damos estimaciones realistas de esos costos antes de empezar. Para automatizaciones típicas de empresas medianas, suele estar entre 100 y 600 USD mensuales en costos de infraestructura.
Si contratas nuestro Retainer mensual, esa es una decisión opcional para tener acompañamiento continuo.
Sí, firmamos NDA antes de cualquier conversación detallada sobre tu operación. También firmamos contratos de procesamiento de datos (DPA) cuando se requiere para compliance. Si tu empresa ya tiene plantilla de NDA, usamos la tuya.
Trabajamos con el principio de mínimo privilegio: solo accedemos a los datos estrictamente necesarios para el proyecto. Datos sensibles se manejan con cifrado en tránsito y en reposo. Cuando usamos modelos de IA comerciales (OpenAI, Claude), utilizamos siempre las opciones enterprise con zero-data-retention donde la información no se usa para entrenar modelos.
Para empresas con requerimientos de privacidad estrictos (financiero, salud, gobierno), podemos desplegar modelos de IA en tu propia nube para que los datos nunca salgan de tu infraestructura.
Sí. Estamos basados en CDMX pero trabajamos con clientes en todo México (Guadalajara, Monterrey, Querétaro, etc.) e incluso LATAM. La mayoría del trabajo es remoto — usamos Zoom/Meet para sesiones, y visitamos oficinas para kickoffs y milestones clave cuando es útil.
Nuestro cliente ideal tiene entre 30 y 200 empleados, facturación entre 50 y 500 millones de pesos anuales, y ya siente el dolor de procesos manuales que no escalan. Trabajamos también con empresas más pequeñas (desde 10 empleados) si el proyecto está bien acotado, y con empresas más grandes en proyectos específicos de áreas completas.
Lo mínimo: (1) voluntad de invertir al menos 2-3 horas por semana del líder del área durante el proyecto; (2) acceso a los sistemas relevantes (CRM, ERP, correo, lo que aplique); (3) al menos una persona interna que será el "producto owner" del lado tuyo; (4) apertura a que haya ajustes en procesos actuales.
No necesitas: equipo de TI interno, experiencia previa con IA, ni infraestructura específica. Eso lo cubrimos nosotros.
Tienes dos opciones: (1) tu equipo opera con la documentación y capacitación que te dejamos (incluye 30–60 días de soporte post go-live dependiendo del servicio), o (2) contratas el Retainer mensual para que sigamos operando, mejorando y agregando casos de uso. La mayoría de nuestros clientes eligen la segunda opción después de ver los primeros resultados — porque un retainer de 1,200 USD al mes típicamente genera 10–15× más valor en evolución continua.
Antes de empezar definimos contigo las métricas de éxito en 3 niveles:
Métricas duras (costo/beneficio): horas ahorradas × costo de esas horas, errores evitados × costo de errores, ventas adicionales, tiempo de ciclo reducido.
Métricas operativas: tiempo de respuesta a clientes, throughput del proceso, % de tareas automáticas vs manuales.
Métricas cualitativas: satisfacción del equipo, satisfacción de clientes (CSAT/NPS), calidad de decisiones.
Reportamos contra estas métricas mensualmente durante el proyecto.